Regulamin programu
„Inwestycja w zdrowie – koty sterylizowane”

I. Postanowienia ogólne

I.1. Organizatorem programu lojalnościowego „Inwestycja w zdrowie – koty sterylizowane” (dalej „Program”)jest Royal Canin Polska Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Grabskiej 10, 32-005 Niepołomice, wpisana do rejestru prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000008815, NIP: 675-125-64-30, REGON: 356296252 (dalej „Organizator”).
I.2. W imieniu i na rzecz Organizatora, czynności związane z obsługą Promocji wykonuje Koordynator, którym jest Agencja Reklamowa Tęcza T. Pregler, M. Komiszke, Spółka Jawna z siedzibą przy ul. Zabłocie 39, 30-701 Kraków, wpisana do rejestru prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000095136, NIP 944-10-03-191, REGON 350973102.
I.3. Organizator jest podmiotem przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 kodeksu Cywilnego.
I.4. Program organizowany jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
I.5. Programem objęte są produkty Organizatora, oferowane pod marką Royal Canin, z linii Neutered Feline, przeznaczone dla kotów, dostępne w zakładach weterynaryjnych, wymienione w załączniku do niniejszego Regulaminu (dalej „Produkty Promocyjne”).
I.6. Program nie stanowi gry losowej w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.

II. Uczestnictwo w Programie

II.1. Program przeznaczony jest wyłącznie dla osób fizycznych, pełnoletnich, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, będących konsumentami w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego, posiadających miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
II.2. W Programie nie mogą brać udziału pracownicy i przedstawiciele Organizatora oraz członkowie ich najbliższej rodziny. Przez członków najbliższej
rodziny rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, małżonków rodzeństwa, rodziców małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia.
II.3. Uczestnictwo w Programie i podanie związanych z tym danych jest całkowicie dobrowolne.

III. Nagrody w Programie

III.1. Do odbioru nagrody w Programie uprawniony jest każdy Uczestnik, który:
a) zbierze 7 kodów kreskowych z opakowań Produktów Promocyjnych;
b) odbierze w zakładzie weterynaryjnym, biorącym udział w Programie kupon zgłoszeniowy (informacja o udziale w Programie dostępna jest bezpośrednio w zakładach weterynaryjnych)
c) nadeśle prawidłowo wypełniony kupon zgłoszeniowy na adres Koordynatora: AR Tęcza, ul. Zabłocie 39, 30-701 Kraków
III.2. Prawidłowo wypełniony kupon zgłoszeniowy powinien zawierać:

a. 7 oryginalnych kodów kreskowych z opakowań jednej grupy Produktów
Promocyjnych o określonej gramaturze wraz z pieczątkami prowadzącego
lekarza weterynarii/zakładu weterynaryjnego, potwierdzającymi każdy zakup. Kody kreskowe nie mogą pochodzić z opakowań o różnej gramaturze, tj. należy przysłac 7 kodów kreskowych z karmy
Young Adult 10 kg lub z karm Young Male 1,5 kg,Young Female 1,5 kg, Skin Young Male 1,5 kg, Skin Young Female 1,5 kg, Mature 1,5 kg, Senior 1,5 kg. Kody kreskowe z wyżej wymienionych karm o gramaturze 1,5 kg można ze sobą łączyć.
b. nazwę i adres zakładu weterynaryjnego, w którym Uczestnik otrzymał kupon
c. zgłoszeniowy i do którego zostanie przesłana Nagroda
d. imię i nazwisko Uczestnika;
e. adres zamieszkania Uczestnika;
f. numer telefonu Uczestnika;
g. adres e-mail Uczestnika;
h. dane kota

III.3. Za każde 7 przesłanych kodów kreskowych Uczestnik otrzyma jedno gratisowe opakowanie Produktu Promocyjnego, odpowiadające grupie i gramaturze Produktów, których kody kresowe zostały przesłane wraz z kuponem zgłoszeniowym (dalej „Nagroda”). W przypadku nadesłania kodów kreskowych z kilku różnych karm (dotyczy karm o gramaturze 1,5 kg, które biorą udział w Programie), Uczestnik otrzyma tę karmę, z której kodów najwięcej przysłał.
III.4. Koordynator uwzględni wyłącznie kupony zgłoszeniowe zawierające 7 oryginalnych
kodów kreskowych, pochodzących z opakowań Produktów Promocyjnych o takiej samej gramaturze.
III.5. Uczestnik nie jest uprawniony do uzyskania Nagrody w przypadku nadesłania kodów
kreskowych z Produktów Promocyjnych o różnych gramaturach.
III.6. Nagroda zostanie przesłana do zakładu weterynaryjnego, podanego na kuponie zgłoszeniowym, w terminie 30 dni od daty otrzymania przez AR Tęcza prawidłowo wypełnionego kuponu zgłoszeniowego wraz z kodami kreskowymi. Informacja o dostarczeniu Nagrody dostępna będzie w zakładzie weterynaryjnym.
III.7. Uczestnik może brać udział w programie wiele razy pod warunkiem każdorazowego spełnienia warunków określonych w punktach poprzedzających.
III.8. Nagrody nie podlegają wymianie na równowartość w pieniądzu ani nagrody innego rodzaju

IV. Czas trwania Programu

IV.1. Program prowadzony będzie w okresie od 01.01.2011 r. do 31.12.2011 r.
IV.2. Organizator może przedłużyć czas trwania Programu na kolejny okres. Informacja o
przedłużeniu programu zostanie udostępniona w zakładach weterynaryjnych,
biorących udział w Programie lub ogłoszona publicznie w inny sposób.

V. Postępowanie reklamacyjne

V.1. Reklamacje co do przebiegu Programu mogą być zgłaszane pisemnie na adres Koordynatora w czasie trwania Programu i w terminie 14 dni od daty jego
zakończenia. O zachowaniu terminu do składania reklamacji decyduje data wpływu reklamacji na adres Koordynatora.
V.2. Pisemne reklamacje powinny zawierać imię, nazwisko, dokładny adres uczestnika jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny ewentualnych nieprawidłowości.
V.3. Zgłoszone reklamacje rozpatrywane są przez Koordynatora w terminie 14 dni od dnia ich doręczenia.
V.4. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca. Uczestnik o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony listownie na adres podany na formularzu zgłoszeniowym w terminie 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.

VI. Odpowiedzialność Organizatora

VI.1. Organizator Programu nie ponosi odpowiedzialności za niedoręczenie Nagrody lub nieprawidłowości związane z dostarczeniem Nagrody w przypadku nieprawidłowego lub nieczytelnego wypełnienia kuponu zgłoszeniowego przez Uczestnika, zmiany miejsca zamieszkania Uczestnika w czasie trwania Programu lub zmiany innych danych osobowych i informacji zawartych w formularzu zwrotu, uniemożliwiających odszukanie Uczestnika.
VI.2. Odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest względem Uczestnika do wartości Nagrody.
VI.3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za doręczenie i terminowość doręczenia przez pocztę listów, przesyłek, a także za wszelkie inne działania Poczty Polskiej.

VII. Dane osobowe

VII.1. Uczestnik poprzez przystąpienie do Programu wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych podanych w kuponie w celu realizacji Programu, w tym stworzenia bazy danych osobowych na potrzeby wysyłania Nagród oraz przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego.
VII.2. Przetwarzanie danych osobowych Uczestników będzie dokonywane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Administratorem danych osobowych jest Royal Canin Polska Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Grabskiej 10, 32-005 Niepołomice.
VII.3. Każdy Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, ale jest warunkiem udziału w Programie i otrzymania Nagrody.

VIII. Postanowienia końcowe

VIII.1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w trakcie trwania Programu. O zmianie regulaminu Uczestnicy zostaną powiadomieni przez informacje zamieszczone w zakładach weterynaryjnych, biorących udział w Programie, lub przez publiczne ogłoszenie w inny sposób.
VIII.2. Niniejszy regulamin został udostępniony w siedzibie Organizatora w czasie trwania Programu oraz na stronie internetowej www.royal-canin.pl. Regulamin można również otrzymać przesyłając na adres Organizatora z dopiskiem „Inwestycja w zdrowie” zaadresowaną zwrotnie kopertę ze znaczkiem.
VIII.3. Prawa i obowiązki Organizatora oraz uczestników Programu określa wyłącznie niniejszy regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Wszelkie informacje o Programie dostępne w materiałach reklamowych mają jedynie charakter informacyjny.
VIII.4. Udział Uczestnika w Programie oznacza akceptację przez niego zasad Programu, zawartych w niniejszym Regulaminie. Załącznik do regulaminu programu lojalnościowego „Inwestycja w zdrowie – koty sterylizowane” Produktami Promocyjnymi są następujące produkty Organizatora z linii Neutered Feline:

Young Male 1,5 kg
Young Female 1,5 kg
Skin Young Male 1,5 kg
Skin Young Female 1,5 kg
Mature 1,5 kg
Senior 1,5 kg
Young Adult 10 kg

Kody kreskowe nie mogą pochodzić z opakowań o różnej gramaturze, tj. należy przysłac 7 kodów kreskowych z karmy Young Adult 10 kg lub z karm Young Male 1,5 kg,Young Female 1,5 kg, Skin Young Male 1,5 kg, Skin Young Female 1,5 kg, Mature 1,5 kg, Senior 1,5 kg. Kody kreskowe z wyżej wymienionych karm o gramaturze 1,5 kg można ze sobą łączyć.