Regulamin programu lojalnościowego „Inwestycja w zdrowie psa”

I. Postanowienia ogólne
1.1. Organizatorem programu lojalnościowego „Inwestycja w zdrowie” (dalej „Program”) jest Royal Canin Polska Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Grabskiej 10, 32-005 Niepołomice, wpisana do rejestru prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000008815, NIP: 675-125-64-30, REGON: 356296252 (dalej „Organizator”).
1.2.W imieniu i na rzecz Organizatora, czynności związane z obsługą Promocji wykonuje Koordynator, którym jest Agencją Reklamową Tęcza T. Pregler, M. Komiszke, Spółka Jawna z siedzibą przy ul. Zabłocie 39, 30-701 Kraków, wpisana do rejestru prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000095136, NIP 944-10-03-191, REGON 350973102.
1.3. Organizator jest podmiotem przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 kodeksu cywilnego.
1.4. Program organizowany jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
1.5. Programem objęte są produkty Organizatora, oferowane pod marką Royal Canin, z linii Vet Care Nutrition, przeznaczone dla kotów, dostępne w zakładach
weterynaryjnych, wymienione w załączniku do niniejszego Regulaminu (dalej
„Produkty Promocyjne”).
1.6. Program nie stanowi gry losowej w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.

II. Uczestnictwo w Programie
2.1. Program przeznaczony jest wyłącznie dla osób fizycznych, pełnoletnich, będących konsumentami w rozumieniu art. 22 kodeksu cywilnego, posiadających miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
2.2. W Programie nie mogą brać udziału pracownicy i przedstawiciele Organizatora
oraz członkowie ich najbliższej rodziny. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, małżonków rodzeństwa, rodziców małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia.
2.3. Uczestnictwo w Programie i podanie związanych z tym danych jest całkowicie
dobrowolne.
2.4 Nadesłany kupon promocyjny jest własnością Organizatora.
2.5 Kupon promocyjny i kody stanowiące podstawę dokonanego zgłoszenia stanowią część dokumentacji Programu i nie podlegają zwrotowi na rzecz uczestnika.
III. Nagrody w Programie
3.1. Do odbioru nagrody w Programie uprawniony jest każdy uczestnik, który:
a) zbierze 7 kodów kreskowych z opakowań Produktów Promocyjnych;
b) odbierze w zakładzie weterynaryjnym, biorącym udział w Programie kupon
zgłoszeniowy; informacja o udziale w Programie dostępna jest bezpośrednio w
zakładach weterynaryjnych;
c) nadeśle prawidłowo wypełniony kupon zgłoszeniowy na adres Koordynatora: AR Tęcza, ul. Zabłocie 39, 30-701 Kraków
3.2. Prawidłowo wypełniony kupon zgłoszeniowy powinien zawierać:
a) 7 oryginalnych kodów kreskowych z opakowań jednej grupy Produktów
Promocyjnych o określonej gramaturze wraz z pieczątkami prowadzącego
lekarza weterynarii/zakładu weterynaryjnego, potwierdzającymi każdy zakup;
b) nazwę i adres zakładu weterynaryjnego, w którym Uczestnik otrzymał kupon
zgłoszeniowy i do którego zostanie przesłana Nagroda
c) imię i nazwisko Uczestnika;
d) adres zamieszkania Uczestnika;
e) numer telefonu Uczestnika;
f) adres e-mail Uczestnika;
g) dane psa
3.3. Za każde 7 przesłanych kodów kreskowych Uczestnik otrzyma jedno gratisowe
opakowanie Produktu Promocyjnego, odpowiadające grupie i gramaturze Produktów,
których kody kresowe zostały przesłane wraz z kuponem zgłoszeniowym (dalej
„Nagroda”).
3.4. Organizator uwzględni wyłącznie kupony zgłoszeniowe zawierające 7 oryginalnych
kodów kreskowych, pochodzących z opakowań jednej grupy Produktów Promocyjnych
o określonej gramaturze.
3.5. Jeżeli Uczestnik nadeśle kody kreskowe pochodzące z opakowań Produktów
Promocyjnych o różnej gramaturze, otrzyma Nagrodę w postaci Produktu
Promocyjnego o najniższej gramaturze.
3.6. Uczestnik nie jest uprawniony do uzyskania Nagrody w przypadku nadesłania kodów
kreskowych z różnych grup Produktów Promocyjnych.
3.7. Nagroda zostanie przesłana do zakładu weterynaryjnego, podanego na kuponie
zgłoszeniowym, w terminie 30 dni od daty otrzymania przez AR Tęcza prawidłowo
wypełnionego kuponu zgłoszeniowego wraz z kodami kreskowymi. Informacja o
dostarczeniu Nagrody dostępna będzie w zakładzie weterynaryjnym.
3.8. Uczestnik może brać udział w programie wiele razy pod warunkiem każdorazowego
spełnienia warunków określonych w punktach poprzedzających.
3.9. Nagrody nie podlegają wymianie na równowartość w pieniądzu ani nagrody innego rodzaju.
IV. Czas trwania Programu
4.1. Program prowadzony będzie w okresie od 02.01.2012 r. do 31.12.2012   r.
4.2. Organizator może przedłużyć czas trwania Programu na kolejny okres. Informacja o
przedłużeniu programu zostanie udostępniona w zakładach weterynaryjnych,
biorących udział w Programie lub ogłoszona publicznie w inny sposób.
V. Postępowanie reklamacyjne
5.1. Reklamacje co do przebiegu Programu mogą być zgłaszane pisemnie na adres
Organizatora w czasie trwania Programu i w terminie 14 dni od daty jego
zakończenia. O zachowaniu terminu do składania reklamacji decyduje data wpływu
reklamacji na adres Organizatora.
5.3. Pisemne reklamacje powinny zawierać imię, nazwisko, dokładny adres uczestnika jak
również dokładny opis i wskazanie przyczyny ewentualnych nieprawidłowości.
5.4. Zgłoszone reklamacje rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia
ich doręczenia.
5.5. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca. Uczestnik
o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony listownie na adres podany na
formularzu zgłoszeniowym w terminie 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
VI. Odpowiedzialność Organizatora
6.1. Organizator Programu nie ponosi odpowiedzialności za niedoręczenie Nagrody lub
nieprawidłowości związane z dostarczeniem Nagrody w przypadku nieprawidłowego
lub nieczytelnego wypełnienia kuponu zgłoszeniowego przez Uczestnika, zmiany
miejsca zamieszkania Uczestnika w czasie trwania Programu lub zmiany innych
danych osobowych i informacji zawartych w formularzu zwrotu, uniemożliwiających
odszukanie Uczestnika.
6.2. Odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest względem Uczestnika do wartości
Nagrody
6.3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za doręczenie i terminowość doręczenia
przez pocztę listów, przesyłek, a także za wszelkie inne działania Poczty Polskiej.
VII. Dane osobowe
7.1. Uczestnik poprzez przystąpienie do Programu wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych podanych w kuponie w celu realizacji Programu, w tym stworzenia bazy danych osobowych na potrzeby wysyłania Nagród oraz przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego.
7.2. Przetwarzanie danych osobowych Uczestników będzie dokonywane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Administratorem danych osobowych jest Royal Canin Polska Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Grabskiej 10, 32-005 Niepołomice.
7.3. Każdy Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, ale jest warunkiem udziału w Programie i otrzymania Nagordy.
VIII. Postanowienia końcowe
8.1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w trakcie trwania
Programu. O zmianie regulaminu Uczestnicy zostaną powiadomieni przez informacje
zamieszczone w zakładach weterynaryjnych, biorących udział w Programie, lub przez
publiczne ogłoszenie w inny sposób.
8.2. Niniejszy regulamin został udostępniony w siedzibie Organizatora w czasie trwania
Programu oraz na stronie internetowej www.royal-canin.pl. Regulamin można również otrzymać przesyłając na adres Organizatora z dopiskiem „Inwestycja w zdrowie” zaadresowaną zwrotnie kopertę ze znaczkiem.
8.3. Prawa i obowiązki Organizatora oraz uczestników Programu określa wyłącznie
niniejszy regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Wszelkie
informacje o Programie dostępne w materiałach reklamowych mają jedynie charakter
informacyjny.
8.4. Udział Uczestnika w Programie oznacza akceptację przez niego zasad Programu,
zawartych w niniejszym Regulaminie.

Załącznik do regulaminu programu lojalnościowego
„Inwestycja w zdrowie psa”
7.5. Produktami Promocyjnymi są następujące produkty Organizatora z linii Vet Care
Nutrition:
PLA PSÓW RAS MAŁYCH (masa ciała psa dorosłego do 10 kg):
- Starter Small Dog- 8,5kg
- Junior Small Dog- 4kg
- Adult Small Dog- 8kg
- Neutered Small Dog- 8 kg
- Mature Small Dog- 3,5kg

PLA PSÓW RAS ŚREDNICH (masa ciała psa dorosłego od 11 do 25kg):
- Starter – 12kg
- Junior - 10kg
- Adult - 10kg
- Neutered - 10kg
- Mature - 10kg

PLA PSÓW RAS DUŻYCH (masa ciała psa dorosłego od 26 do 45kg):
- Starter Large Dog- 14kg
- Junior Large Dog- 14kg
- Adult Large Dog- 14kg
- Neutered Large Dog- 12kg
- Mature Large Dog- 14kg

PLA PSÓW RAS OLBRZYMICH (masa ciała psa dorosłego powyżej 46kg):
- Starter Giant Dog- 14kg
- Junior Large Dog- 14kg
- Adult Giant Dog- 14kg
- Neutered Large Dog- 12kg